Cosa facciamo
Monitorare i reclami
Quando devo contattare il DFPI?
Se la tua perdita finanziaria è di $ 5 o $ 50.000, puoi contattarci in merito alla tua esperienza con un prodotto o servizio finanziario, inclusi scambi di criptovalute, portafogli o bancomat. Se ritieni che qualcosa non va e hai riscontrato problemi di connessione con un fornitore di servizi, faccelo sapere.
Cosa devo fornire?
Raccogli le tue informazioni prima di presentare il reclamo, comprese le informazioni sul tuo account, la società o le persone con cui hai corrisposto, eventuali contratti e documentazione correlata e i tuoi tentativi di risolvere eventuali problemi.
Non chiediamo mai lo stato di immigrazione di una persona o informazioni private come il numero di previdenza sociale. Se è più semplice, puoi anche far sporgere il reclamo da qualcuno per tuo conto previa espressa autorizzazione scritta.